Datenschutzerklärung Aleman con N

Version vom 02.04.2023

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, Andrea Garcia Guerrero, Aleman con N, wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls
regeln andere Datenschutzerklärungen spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle
Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen)
zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende
Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen
und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung
(«DSGVO»), das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und das revidierte Schweizer
Datenschutzgesetz («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt
jedoch vom Einzelfall ab.

1. Verantwortlicher / Datenschutzbeauftrager / Vertreter

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier betreiben, ist Andrea Garcia Guerrero,
Zürich.Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Email
Adresse mitteilen und zwar für alle Gesellschaften der Aleman con N: admin@alemanenzurich.ch

Unseren Datenschutzbeauftragten gemäss Art. 37 DSGVO erreichen Sie wiederum unter Andrea
Garcia Guerrero, ZÜRICH, ADMIN@ALEMANENZURICH.CH. Er ist zugleich unser Vertreter im EWR
nach Art. 27 DSGVO

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit
unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen
erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren
Nutzern erheben.

Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister,
Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von anderen
Unternehmen innerhalb Aleman con N von Behörden und sonstigen Dritten. Nebst den Daten von
Ihnen, die Sie uns direkt geben, umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über
Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang
mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit ihren
beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber
abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit
Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie,
die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter, etc.) geben, damit wir Verträge
mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre
Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa der
Geldwäschereibekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebsund
anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch
Sie (z.B. erfolgte Zahlungen, erfolgte Käufe), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit
dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, Presseschau,
Marketing/Verkauf, etc.), Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten
(für Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B. IP-Adresse, MACAdresse
des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies,
Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende
Website, Standortangaben).

3. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren
Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen des
deutschen Sprachunterrichts mit unseren Kunden und den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen
von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und
Ausland nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können
Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und
es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein
dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

• Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
• Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);
• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
• Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
• Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
• Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps und weiteren Plattformen;
• Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts und sonstige Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagesicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter und weiteren Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werte (wie z.B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen);
• Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von Aleman con N.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt
haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder Durchführung eines
Background-Checks), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese
Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine
erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte
Datenbearbeitungen hat.

4. Cookies / Tracking und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung
unserer Website

Permanente Cookies

Wir setzen auf unserer Website typischerweise “Cookies” und vergleichbare Techniken ein, mit denen
Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren
Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder
mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen [oder App installieren]. Wenn Sie
diese Website erneut aufrufen [oder unsere App benutzen], können wir Sie so wiedererkennen, selbst
wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und
nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden (“Session Cookies”), können Cookies auch benutzt
werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre)
zu speichern (“permanente Cookies”). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies
zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so
voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies damit Sie
Benutzereinstellungen speichern z.B. Sprache, Autologin, usw, damit wir besser verstehen, wie Sie
unsere Angebote und Inhalte nutzen, und damit wir Ihnen auf Sie zugeschnittene Angebote und
Werbung anzeigen können (was auch auf Websites von anderen Firmen geschehen kann; diese
erfahren dann allerdings von uns nicht, wer Sie sind, falls wir selbst das überhaupt wissen, denn sie
sehen nur, dass auf ihrer Website derselbe Nutzer ist, der auch bei uns auf einer bestimmten Seite war.
Gewisse der Cookies werden von uns gesetzt, gewisse auch von Vertragspartnern, mit denen wir
zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten wie z.B.
Sprachwahl, Warenkorb, Bestellprozesse nicht mehr funktionieren.
Wir bauen in unseren Newslettern und sonstigen Marketing-E-Mails teilweise und soweit erlaubt auch
sicht- und unsichtbare Bildelemente ein, durch deren Abruf von unseren Servern wir feststellen können,
ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können,
wie Sie unsere Angebote nutzen und sie auf Sie zuschneiden können. Sie können dies in Ihrem E-Mail-
Programm blockieren; die meisten sind so voreingestellt, dass Sie dies tun.
Mit der Nutzung unserer Website und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen
Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu. Wollen Sie dies nicht, dann müssen
Sie Ihren Browser bzw. Ihre E-Mail-Programm entsprechend einstellen.

Google Analytics oder andere Statistikdienste

Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Dies ist
eine Dienstleistung von Dritten, die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können (im Falle von
Google Analytics ist es Google Irland (mit Sitz in Irland), Google Irland stützt sich dabei auf Google LLC
(mit Sitz in den USA) als Auftragsbearbeiter (beide «Google»), www.google.com), mit welcher wir die
Nutzung der Website (nicht personenbezogen) messen und auswerten können. Hierzu werden
ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Wir haben den Dienst so konfiguriert,
dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt
werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen
«Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen können, dass die
Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google keine Personendaten sind, ist es möglich, dass
Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen,
personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen
verknüpfen kann. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie
auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des
Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie
unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).
Wir setzen auf unseren Websites ferner sog. Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter,
Youtube, , Pinterest oder Instagram. Das ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über
entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig
deaktiviert sind. Aktivieren Sie sie (durch Anklicken), können die Betreiber der jeweiligen sozialen
Netzwerke registrieren, dass Sie auf unserer Website sind und wo und können diese Informationen für
ihre Zwecke nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses
Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.

5. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt
und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei
es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende
Stellen:

• Dienstleister von uns, einschliesslich Auftragsbearbeitern;
• Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner;
• Kunden;
• in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichten;
• Medien;
• Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Websites und sozialer Medien;
• Mitbewerber, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien;
• Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen
• Teilen der Aleman con N
• anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren;

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber irgendwo auf der Erde sein. Sie müssen
insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder rechnen, in denen Aleman con N durch
Gruppengesellschaften, Zweigniederlassungen oder sonstige Büros vertreten ist sowie in andere
Länder Europas, den USA und Mexiko, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz,
verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu
verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem
gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht
auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren
im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine
Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich
um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht
widersprochen haben.

6. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen
und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h.
also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung
bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsund
Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt
werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir
anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B.
für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke
nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere
Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer
Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für
die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen
vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie
in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit
Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die
Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie
z.B. IP-Adresse) nicht offengelegt wird.

9. Profiling

Wir verarbeiten Ihre Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche
Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling insbesondere ein, um Sie zielgerichtet über
Produkte informieren und beraten zu können. Dabei setzen wir Auswertungsinstrumente ein, die uns
eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt- und Meinungsforschung
ermöglichen.
[Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und auch sonst nutzen wir grundsätzlich
keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung (wie etwa in Art. 22 DSGVO geregelt).
Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren,
sofern dies gesetzlich vorgegeben ist und Sie über die damit zusammenhängenden Rechte aufklären.]

10. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie
etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf
Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere
Datenbearbeitungen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für
Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung
sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog.
Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich
vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder
Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir
uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie
Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu
widerrufen, haben wir bereits in Ziff. 3 informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im
Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige
Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo
dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen
(z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur
Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der
zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige
Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte
(http://www.edoeb.admin.ch).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils
aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer
Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail
oder auf andere geeignete Weise informieren.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD ALEMAN CON N

Versión del 02.04.2023

En esta declaración de privacidad, nosotros, Andrea García Guerrero, Aleman con N, explicamos cómo
recopilamos y procesamos de otro modo los datos personales. No se trata de una descripción
exhaustiva; otras declaraciones de protección de datos pueden regular cuestiones específicas. Por
datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o
identificable.

Si nos facilita datos personales de otras personas (por ejemplo, miembros de su familia, datos de
compañeros de trabajo), asegúrese de que estas personas conocen esta política de privacidad y sólo
comparta sus datos personales con nosotros si está autorizado a hacerlo y si estos datos personales
son correctos.

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir con los requisitos del Reglamento General de
Protección de Datos de la UE (“GDPR”), la Ley de Protección de Datos de Suiza (“DPA”) y la Ley de
Protección de Datos de Suiza revisada (“revDSG”). No obstante, la aplicabilidad de estas leyes, y en
qué medida, depende de cada caso concreto.

1. Responsable / encargado de protección de datos / representante

Andrea Garcia Guerrero, ZURICH, es la responsable del tratamiento de datos que llevamos a cabo
aquí. Si tiene alguna duda sobre la protección de datos, puede enviárnosla a la siguiente dirección de
correo electrónico para todas las empresas de Aleman con N: admin@alemanenzurich.ch.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos de conformidad con el art.
37 DSGVO en Andrea Garcia Guerrero, ZURICH, ADMIN@ALEMANENZURICH.CH. También es
nuestro representante en el EWR de conformidad con el Art. 27 del DSGVO.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Principalmente procesamos los datos personales que recibimos de nuestros clientes y otros socios
comerciales en el curso de nuestra relación comercial con ellos y otras personas involucradas en ella,
o que recopilamos de sus usuarios al operar nuestros sitios web, apps y otras aplicaciones.
Cuando está permitido, también tomamos determinados datos de fuentes de acceso público (por
ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa,
Internet) o recibimos dichos datos de otras empresas de Aleman con N de autoridades y otros terceros.
Además de los datos sobre usted que nos facilita directamente, las categorías de datos personales
que recibimos sobre usted de terceros incluyen, en particular, datos de registros públicos, datos que
conocemos en relación con procedimientos oficiales y judiciales, datos en relación con sus funciones
y actividades profesionales (para que podamos, por ejemplo, concluir transacciones con su empleador
con su ayuda), y datos que obtenemos de usted en relación con su empleo. (por ejemplo, para que
podamos concluir y procesar transacciones con su empleador con su ayuda), información sobre usted
en correspondencia y reuniones con terceros, información sobre su solvencia (en la medida en que
procesemos transacciones con usted personalmente), información sobre usted que personas cercanas
a usted (familia, asesores, representantes legales, etc.) nos faciliten para que podamos concluir o
procesar contratos con usted o que le impliquen (por ejemplo, referencias, su dirección para entregas,
datos completos sobre su solvencia). Referencias, su dirección para entregas, poderes notariales,
información sobre el cumplimiento de requisitos legales como la lucha contra el blanqueo de capitales
y las restricciones a la exportación, información de bancos, compañías de seguros, vendedores y otros
socios contractuales nuestros sobre la utilización o prestación de servicios por su parte (por ejemplo,
pagos efectuados, compras realizadas), información de los medios de comunicación e Internet sobre
su persona (en la medida en que resulte adecuado en el caso concreto, por ejemplo, en el contexto de
una solicitud de empleo, un comunicado de prensa, etc.). por ejemplo, en el contexto de una solicitud,
revista de prensa, marketing/ventas, etc.), sus direcciones y, si procede, intereses y otros datos
sociodemográficos (para marketing), datos en relación con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección
IP, dirección MAC del smartphone u ordenador, detalles de su dispositivo y configuración, cookies,
fecha y hora de la visita, páginas y contenidos a los que ha accedido, funciones utilizadas, sitio web de
referencia, detalles de ubicación).

3. Fines del tratamiento de datos y base jurídica

Utilizamos los datos personales que recogemos principalmente para concluir y procesar nuestros
contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de la formación en
lengua alemana con nuestros clientes y la compra de productos y servicios a nuestros proveedores y
subcontratistas, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales en el país y en el extranjero.
Si usted trabaja para un cliente o socio comercial de este tipo, sus datos personales también podrán
verse afectados, por supuesto, en calidad de tal.
Además, también procesamos datos personales suyos y de otras personas, en la medida en que esté
permitido y nos parezca adecuado, para los siguientes fines, en los que nosotros (y a veces también
terceros) tenemos un interés legítimo correspondiente a la finalidad:

Oferta y desarrollo posterior de nuestras ofertas, servicios y sitios web, apps y otras
plataformas en las que estamos presentes;

• Comunicarnos con terceros y procesar sus consultas (por ejemplo, solicitudes, consultas de
  los medios de comunicación);
• Prueba y optimización de procedimientos para el análisis de necesidades con fines de contacto
  directo con el cliente, así como recopilación de datos personales de fuentes de acceso público
  con fines de captación de clientes;
• Publicidad y marketing (incluida la organización de eventos), en la medida en que usted no se
  haya opuesto al uso de sus datos (si le enviamos publicidad nuestra como cliente existente,
  puede oponerse a ello en cualquier momento, entonces le incluiremos en una lista de bloqueo
  contra nuevos envíos publicitarios);
• Estudios de mercado y de opinión, seguimiento de medios de comunicación;
• Ejercicio de acciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
• Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo,
  realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
• Garantías de nuestras operaciones, en particular de TI, nuestros sitios web, aplicaciones y
  otras plataformas;
• Videovigilancia para mantener las normas internas y otras medidas de seguridad informática,
  de edificios e instalaciones y de protección de nuestros empleados y otras personas y activos
  que nos pertenecen o nos han sido confiados (como controles de acceso, listas de visitantes,
  escáneres de red y correo, registros telefónicos);
• Compra y venta de negocios, empresas o partes de empresas y otras transacciones
  corporativas y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas de
  gestión empresarial y en la medida en que sea necesario para cumplir las obligaciones legales
  y reglamentarias y la normativa interna de Aleman con N.

Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales con fines específicos
(por ejemplo, al registrarse para recibir boletines informativos o realizar una comprobación de
antecedentes), procesaremos sus datos personales en el ámbito de dicho consentimiento y
basándonos en él, a menos que dispongamos de otra base jurídica y así lo exijamos. El consentimiento
otorgado puede revocarse en cualquier momento, pero esto no tiene ningún efecto sobre el tratamiento
de datos que ya haya tenido lugar.

4. Cookies / rastreo y otras tecnologías relacionadas con el uso de nuestro sitio web

Cookies permanentes

Normalmente utilizamos “cookies” y tecnologías similares en nuestro sitio web para identificar su
navegador o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que se envía a su ordenador o se almacena
automáticamente en su ordenador o dispositivo móvil mediante el navegador web que está utilizando
cuando visita nuestro sitio web [o instala una aplicación]. Cuando vuelva a visitar este sitio web [o utilice
nuestra aplicación], esto nos permitirá reconocerle aunque no sepamos quién es usted. Además de las
cookies que sólo se utilizan durante una sesión y se eliminan después de su visita al sitio web (“cookies
de sesión”), las cookies también se pueden utilizar para almacenar la configuración del usuario y otra
información durante un cierto período de tiempo (por ejemplo, dos años) (“cookies permanentes”). Sin
embargo, usted puede configurar su navegador para que rechace las cookies, las guarde sólo para
una sesión o las elimine prematuramente. La mayoría de los navegadores están preconfigurados para
aceptar cookies. Utilizamos cookies permanentes para recordar las preferencias del usuario, como el
idioma, el inicio de sesión automático, etc., para ayudarnos a comprender mejor cómo utiliza nuestros
servicios y contenidos, y para mostrarle ofertas y anuncios adaptados a usted (lo que también puede
ocurrir en los sitios web de otras empresas; sin embargo, no les decimos quién es usted, si es que lo
sabemos, porque sólo ven que en su sitio web está el mismo usuario que estuvo en una página
concreta del nuestro). Algunas de las cookies las instalamos nosotros y otras las instalan contratistas
con los que trabajamos. Si bloquea las cookies, es posible que dejen de funcionar determinadas
funcionalidades, como la selección de idioma, la cesta de la compra o los procesos de pedido.
También incluimos elementos de imagen visibles e invisibles en nuestros boletines y otros correos
electrónicos de marketing en parte y en la medida permitida. Al recuperarlos de nuestros servidores,
podemos determinar si ha abierto el correo electrónico y cuándo, de modo que también podemos medir
y comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y adaptarlas a usted. Puede bloquear esta opción en
su programa de correo electrónico; la mayoría están preconfigurados para ello.
Al utilizar nuestro sitio web y aceptar recibir boletines y otros correos electrónicos de marketing, usted
acepta el uso de estas técnicas. Si no desea hacerlo, deberá configurar su navegador o programa de
correo electrónico en consecuencia.

Google Analytics u otros servicios estadísticos

A veces utilizamos Google Analytics u otros servicios similares en nuestros sitios web. Se trata de un
servicio prestado por un tercero, que puede estar ubicado en cualquier país del mundo (en el caso de
Google Analytics, se trata de Google Ireland (con sede en Irlanda), Google Ireland confía en Google
LLC (con sede en EE.UU.) como procesador de pedidos (ambos “Google”), www.google.com), que nos
permite medir y evaluar el uso del sitio web (de forma no personal). Las cookies permanentes
establecidas por el proveedor de servicios también se utilizan para este fin. Hemos configurado el
servicio de modo que las direcciones IP de los visitantes sean acortadas por Google en Europa antes
de ser reenviadas a EE.UU. y, por tanto, no puedan ser rastreadas. Hemos desactivado los ajustes
“Reenvío de datos” y “Señales”. Aunque podemos asumir que la información que compartimos con
Google no son datos personales para Google, es posible que Google pueda extraer conclusiones sobre
la identidad de los visitantes a partir de estos datos para sus propios fines, crear perfiles personales y
vincular estos datos a las cuentas de Google de estas personas. Si usted mismo se ha registrado en
el proveedor de servicios, el proveedor de servicios también le conoce. El tratamiento de sus datos
personales por parte del proveedor de servicios se lleva a cabo bajo la responsabilidad del proveedor
de servicios de conformidad con sus normas de protección de datos. El proveedor de servicios sólo
nos informa de cómo se utiliza nuestro sitio web respectivo (ninguna información sobre usted
personalmente).
En nuestras páginas web también utilizamos los denominados plug-ins de redes sociales como
Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest o Instagram. Esto es visible para usted en cada caso
(normalmente a través de los iconos correspondientes). Hemos configurado estos elementos para que
estén desactivados por defecto. Si los activa (haciendo clic en ellos), los operadores de las respectivas
redes sociales pueden registrar que usted se encuentra en nuestro sitio web y dónde y pueden utilizar
esta información para sus fines. El tratamiento de sus datos personales es entonces responsabilidad
de este operador de acuerdo con su normativa de protección de datos. Nosotros no recibimos de él
ninguna información sobre usted.

5. Divulgación de datos y transferencia de datos al extranjero

En el curso de nuestras actividades empresariales y para los fines establecidos en la sección 3,
también revelamos datos a terceros, siempre que esté permitido y lo consideremos apropiado, ya sea
porque los procesan para nosotros o porque desean utilizarlos para sus propios fines. Esto se aplica
en particular a los siguientes organismos

• proveedores de servicios nuestros, incluidos los procesadores de pedidos;
• distribuidores, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
• clientes;
• autoridades nacionales y extranjeras, organismos oficiales o tribunales;
• medios de comunicación;
• el público, incluidos los visitantes de sitios web y redes sociales;
• competidores, organismos del sector, asociaciones, organizaciones y otros organismos;
• adquirentes o partes interesadas en adquirir negocios, empresas u otras partes de Aleman con
  N
• otras partes en procedimientos judiciales potenciales o reales;

Estos destinatarios son en parte nacionales, pero pueden estar en cualquier parte del mundo. En
particular, usted debe esperar que sus datos sean transferidos a todos los países en los que Aleman
con N está representada por empresas del grupo, sucursales u otras oficinas, así como a otros países
de Europa, EE.UU. y México, donde se encuentran los proveedores de servicios que utilizamos.
Si un destinatario se encuentra en un país sin una protección de datos legal adecuada, obligamos
contractualmente al destinatario a cumplir con la protección de datos aplicable (para ello utilizamos las
cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, a las que se puede acceder aquí:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), en la medida en que el destinatario no esté ya
sujeto a un conjunto de normas legalmente reconocidas para garantizar la protección de datos y no
podamos acogernos a una disposición de exención. Puede aplicarse una excepción, en particular en
el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior
o si la ejecución de un contrato requiere dicha divulgación, si usted ha dado su consentimiento o si los
datos en cuestión se han hecho accesibles de forma general y usted no se ha opuesto a su tratamiento.

6. Duración del almacenamiento de datos personales

Procesamos y almacenamos sus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de
nuestras obligaciones contractuales y legales o para los fines perseguidos con el procesamiento, es
decir, por ejemplo, durante toda la relación comercial (desde el inicio y el procesamiento hasta la
finalización de un contrato), así como más allá, de conformidad con las obligaciones legales de
almacenamiento y documentación. En este contexto, es posible que los datos personales se conserven
durante el tiempo en que se puedan hacer valer reclamaciones contra nuestra empresa y en la medida
en que estemos legalmente obligados a ello o los intereses comerciales legítimos así lo requieran (por
ejemplo, con fines probatorios y de documentación). En cuanto sus datos personales dejen de ser
necesarios para los fines mencionados, se eliminarán o anonimizarán por principio y en la medida de
lo posible. En el caso de los datos operativos (por ejemplo, registros del sistema, logs), suelen aplicarse
periodos de conservación más breves, de doce meses o menos.

7. Seguridad de los datos

Tomamos las precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos
personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido.

8. Obligación de facilitar datos personales

En el marco de nuestra relación comercial, usted debe facilitarnos los datos personales necesarios
para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones
contractuales asociadas (por regla general, usted no tiene la obligación legal de facilitarnos datos). Sin
estos datos, por lo general no podremos celebrar o ejecutar un contrato con usted (o con la entidad o
persona a la que usted represente). Tampoco se podrá utilizar el sitio web si no se revelan
determinados datos para garantizar el tráfico (como la dirección IP).

9. Elaboración de perfiles

Procesamos sus datos personales de forma parcialmente automática con el fin de evaluar
determinados aspectos personales (elaboración de perfiles). Utilizamos la elaboración de perfiles en
particular para poder ofrecerle información y asesoramiento específicos sobre productos. Para ello,
utilizamos herramientas de evaluación que nos permiten ofrecerle comunicación y publicidad en
función de sus necesidades, incluidos estudios de mercado y de opinión.
[Para el establecimiento y la implementación de la relación comercial y también por otros motivos,
generalmente no utilizamos ningún tipo de toma de decisiones totalmente automatizada (como la
regulada en el Art. 22 DSGVO). Si utilizamos tales procedimientos en casos individuales, le
informaremos por separado al respecto, siempre que así lo exija la ley, y le informaremos sobre los
derechos asociados].

10. Derechos del interesado

En el marco de la ley de protección de datos aplicable a usted y en la medida prevista en la misma
(como en el caso del DSGVO), usted tiene derecho a la información, rectificación, supresión, derecho
a restringir el tratamiento de datos y a oponerse de otro modo a nuestro tratamiento de datos, en
particular el destinado a fines de marketing directo, elaboración de perfiles para publicidad directa y
otros intereses legítimos en el tratamiento, así como a la entrega de determinados datos personales
con fines de transferencia a otro organismo (la denominada portabilidad de datos). Tenga en cuenta,
no obstante, que nos reservamos el derecho a hacer valer las restricciones previstas por la ley, por
ejemplo, si estamos obligados a conservar o procesar determinados datos, tenemos un interés superior
en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a basarnos en ello) o los necesitamos para hacer
valer reclamaciones. Le informaremos con antelación en caso de que se produzcan gastos. Ya le
hemos informado sobre la posibilidad de revocar su consentimiento en la sección 3. Tenga en cuenta
que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y puede tener
consecuencias como la rescisión prematura del contrato o costes. Le informaremos con antelación si
esto no está ya acordado contractualmente.
Por lo general, el ejercicio de estos derechos requiere que usted acredite claramente su identidad (por
ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad cuando su identidad no esté clara o no
pueda verificarse de otro modo). Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros
en la dirección indicada en la sección 1.
Todo interesado tiene también derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar
una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. La autoridad
competente en materia de protección de datos en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de
Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch).

11. Modificaciones

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará la
versión actual publicada en nuestro sitio web. En la medida en que la declaración de protección de
datos forme parte de un acuerdo con usted, le informaremos de la modificación por correo electrónico
u otro medio adecuado en caso de actualización.